EU、TikTokのFor Youフィードがデジタルサービス法違反であると暫定認定、再設計か罰金を要求

欧州委員会は11月6日金曜日、TikTokのパーソナライズされた「For You」フィードは欧州連合のデジタルサービス法（DSA）に違反しており、根本的に再設計する必要があると発表し、違反が確認された場合には同社の全世界年間総売上高の最大6％の罰金が科せられる可能性があると警告した。 （写真：スマートフォン上のTikTokアプリのファイル写真）

ユーザーを有害なコンテンツに誘導する「ラビットホール効果」

同委員会は、「For You」フィードは、ユーザーがすでに視聴したり視聴したりした動画と同様の動画を推奨し続け、「ウサギの穴効果」を生み出していると述べた。つまり、ユーザーが1種類のコンテンツを視聴すればするほど、アルゴリズムがより多くのコンテンツを提供することになるという。悲しみ、孤独、身体イメージに関する内容が含まれる内容を繰り返し暴露すると、子供や弱い立場にあるユーザーに悪影響を与える可能性があると委員会は述べた。技術主権を監督するヘナ・ヴィルクネン執行副社長は、暫定調査結果はTikTokが未成年者を含むユーザーの福祉を守る取り組みを強化する必要があることを示していると述べた。同委員会は、TikTokがリスクを軽減するためにいくつかの措置を講じたことを認めたが、それらは不十分だと判断し、より抜本的な設計変更を求めた。

ブリュッセルが望む4つの変化

同委員会はTikTokに対し、ユーザーの明示的な好みにもっと依存すること、推奨のシグナルとしての視聴時間を無効にすること、ユーザーコントロールを見つけて使いやすくすること、アルゴリズムを定期的にテストすることなど、フィードのデザインを変更することを求めている。既存の「興味なし」ボタンでは「コンテンツフィードを変更するには十分ではない可能性がある」と警告した。 TikTokはこの調査結果を「根本的に不正確であり、当社のプラットフォームのアーキテクチャとユーザーの安全に対する当社の取り組みを歪めている」として、この調査結果を拒否した。

暫定的な調査結果であり、最終的な決定ではない

調査結果は暫定的なものであり、結果を予断するものではありません。 TikTokは欧州委員会の調査ファイルを調査して書面で回答できるようになり、並行して欧州デジタルサービス委員会への諮問も受けられる。欧州委員会がその見解を確認した場合、プロバイダーの全世界年間総売上高の最大 6% の罰金を課す可能性があります。同委員会は2年以上前にDSA違反の可能性を巡り、TikTokに対する調査を開始した。 2月にはTikTokに対し「中毒性のあるデザイン」機能を変更するよう指示し、7月には未成年者の保護に関する予備調査結果を発表した。 7月にはメタに対し、フェイスブックとインスタグラムの「中毒性のあるデザイン」を変更するよう指示した。 2026年9月17日に採択された欧州委員会提案のEU KIDS法では、未成年者に対する暗黙のエンゲージメントベースのシグナルをデフォルトで無効にする推薦システムを義務付けているが、この提案はまだ法律として成立していない。

(出典: 欧州委員会、AFP、ユーロニュース。)