यूरोपीय संघ ने प्रारंभिक तौर पर टिकटॉक के फॉर यू फ़ीड को डिजिटल सेवा अधिनियम का उल्लंघन पाया है और नए डिज़ाइन या जुर्माने की मांग की है

यूरोपीय आयोग ने शुक्रवार, 6 नवंबर को कहा कि टिकटॉक का वैयक्तिकृत "फॉर यू" फ़ीड यूरोपीय संघ के डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) का उल्लंघन करता है और इसे मौलिक रूप से फिर से डिजाइन किया जाना चाहिए, चेतावनी दी गई है कि पुष्टि किए गए उल्लंघन पर कंपनी के कुल विश्वव्यापी वार्षिक कारोबार का 6% तक जुर्माना लगाया जा सकता है। (फोटो: स्मार्टफोन पर टिकटॉक ऐप की फाइल फोटो।)

'खरगोश छेद प्रभाव' उपयोगकर्ताओं को हानिकारक सामग्री की ओर धकेलता है

आयोग ने कहा कि फ़ॉर यू फ़ीड उन वीडियो के समान अनुशंसा करता रहता है जिन्हें उपयोगकर्ता पहले ही देख चुका है या उनसे जुड़ा हुआ है, जिससे "खरगोश छेद प्रभाव" पैदा होता है: जितना अधिक उपयोगकर्ता एक प्रकार की सामग्री देखता है, उतना अधिक एल्गोरिदम उसे परोसता है। आयोग ने कहा कि जब बार-बार प्रदर्शन में उदासी, अलगाव या शारीरिक छवि के बारे में सामग्री शामिल होती है, तो यह बच्चों और कमजोर उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुंचा सकता है। तकनीकी संप्रभुता की देखरेख करने वाली कार्यकारी उपाध्यक्ष हेना विर्ककुनेन ने कहा कि प्रारंभिक निष्कर्षों से पता चलता है कि टिकटोक को नाबालिगों सहित उपयोगकर्ताओं की भलाई की रक्षा के लिए अपने प्रयासों को बढ़ाने की जरूरत है। आयोग ने स्वीकार किया कि टिकटॉक ने जोखिमों को कम करने के लिए कुछ कदम उठाए हैं, लेकिन उन्हें अपर्याप्त माना, और अधिक मौलिक डिजाइन परिवर्तनों की मांग की।

ब्रसेल्स चार बदलाव चाहता है

आयोग चाहता है कि टिकटॉक फ़ीड के डिज़ाइन को बदले, जिसमें उपयोगकर्ताओं की स्पष्ट प्राथमिकताओं पर अधिक भरोसा करना, अनुशंसाओं के लिए संकेत के रूप में देखने के समय को अक्षम करना, उपयोगकर्ता नियंत्रण को ढूंढना और उपयोग करना आसान बनाना और नियमित रूप से इसके एल्गोरिदम का परीक्षण करना शामिल है। इसने चेतावनी दी कि मौजूदा "रुचि नहीं" बटन "सामग्री फ़ीड को बदलने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है"। टिकटॉक ने निष्कर्षों को खारिज कर दिया और कहा कि वे "मौलिक रूप से गलत हैं और हमारे प्लेटफ़ॉर्म की वास्तुकला और उपयोगकर्ता सुरक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को विकृत करते हैं"।

प्रारंभिक निष्कर्ष, अंतिम निर्णय नहीं

निष्कर्ष प्रारंभिक हैं और परिणाम के बारे में पूर्वाग्रह से ग्रसित नहीं हैं। टिकटॉक अब आयोग की जांच फ़ाइल की जांच कर सकता है और लिखित रूप में जवाब दे सकता है, जबकि यूरोपीय डिजिटल सेवाओं के लिए बोर्ड से समानांतर में परामर्श किया जाता है; यदि आयोग अपने विचारों की पुष्टि करता है, तो वह प्रदाता के कुल विश्वव्यापी वार्षिक कारोबार का 6% तक जुर्माना लगा सकता है। आयोग ने दो साल से अधिक समय पहले संभावित डीएसए उल्लंघनों को लेकर टिकटॉक में अपनी जांच शुरू की थी। फरवरी में इसने टिकटॉक को "नशे की लत डिजाइन" सुविधाओं को बदलने के लिए कहा, और जुलाई में इसने नाबालिगों की सुरक्षा पर प्रारंभिक निष्कर्ष जारी किए; जुलाई में इसने मेटा को फेसबुक और इंस्टाग्राम के "नशे की लत डिजाइन" को बदलने के लिए भी कहा। 17 सितंबर, 2026 को अपनाए गए आयोग के प्रस्तावित ईयू किड्स अधिनियम में डिफ़ॉल्ट रूप से नाबालिगों के लिए अंतर्निहित सगाई-आधारित संकेतों को अक्षम करने के लिए अनुशंसा प्रणाली की आवश्यकता होगी, लेकिन प्रस्ताव अभी तक कानून नहीं है।

(स्रोत: यूरोपीय आयोग; एएफपी; यूरोन्यूज़।)