Anthropic 為 Claude 企業版推出成本工具：聰明報告、站內問卷與團隊共用預算

Anthropic 10 月 28 日宣布，Claude 企業版的三項新功能正式全面上線：聰明報告（Smart reports）、站內問卷（in-app surveys）與團隊共用預算（pooled group budgets）。這套工具讓企業管理員看到團隊用 Claude 做了什麼工作、花了多少成本，並直接向員工收集使用反饋，背景是企業客戶日益追問 AI 投入到底帶來多少回報。

聰明報告：看見工作內容與成本

聰明報告會分析所選團隊與 Claude 應用程式的對話樣本，把活動整理成工作流，呈現產出成果、按 Anthropic 標準定價（折扣前）計算的使用成本，以及常見問題，例如工具呼叫失敗或缺少連接器，並建議把重複出現的工作流程轉成可重用的技能。管理員可選取團隊、一個或多個應用程式，最長 28 天的報告期；每個機構每月可免費生成 10 份報告。報告預設為關閉狀態，Anthropic 表示其用途是指導投資決策，而非評估個別員工表現或作為人事決策依據。

站內問卷與共用預算

站內問卷直接在 Claude 對話中向員工提問，例如 Claude 幫他們完成了什麼、節省了多少時間、沒有它哪些工作會變慢；管理員可自訂問題、選擇對象，並把回答匯出成試算表。團隊共用預算則讓團隊共享每月支出上限，同時保留每位成員各自的上限，請求會同時計入兩者，任一上限用滿即暫停使用；管理員會在支出達到共用預算的 50%、75%、95% 與 100% 時收到提醒，成員也可直接在 Claude 內向管理員申請更多額度。Anthropic 指出，具備 HIPAA 配置或客戶自管加密金鑰的機構，可用情況可能有所不同。